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네이버페이로 주문했고 네이버 톡톡이랑 문의하기로 문의도 드렸어요.

수제 바구니 방금 받아서 확인했는데요.
작은 바구니가 잠금 부분이 안잠기네요? 그리고 고리도 지지하는 막대기..?가 부러져서 왔는데 이거 불량인가요?
저는 잠궈서 사용할 예정이였는ㄷㅔ 이거 얼마 안사용해서 금방 아작날거 같은데요;

네이버로 문의하니 010-9597-7888 여기로 동영상 찍어서 보내달라그러셔서 보냇는데 전송이 계속 안되네요 사진은 전송되는거 같은데......
동영상 찍엇는데 저 번호 말고 다른 이메일이나 접수할 방법 좀 알려주세요
고객센터 전화도 안받고 답답하네요