* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.
* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

- 상품명 : MOIRA 장스탠드 E26 KS2122F

- 문의내용 : 받침 손상에 대한 교환 요청

- 하자내용 : 무게를 잡아주는 받침에 많은 이물질과 스크레치 몇몇 파손

- 구입루트 : 오늘의 집

- 경과사항 : 오늘의 집 문의 > 마켓비 통한 오늘의 집 답변(하자사항이 아니며 사포마감 때문에 새로운 상품을 받더라도 비슷한 제품을 받을 것이다. 무상교환 불가)

                  > 마켓비 전화연결 시도(수차례 실패) 및 직접 상담 문의 > 오늘의 집 답변(최근 인원 감축으로 전화연결 어려울 것) > 현재 상품문의 작성 중

새 제품을 이렇게 받는건 정말 아닌것 같습니다. 모든 문들이 이런 상품을 받는지도 의문이네요. 무상교환 또는 무상환불 요청드립니다.