문의주신 내용은 본 게시판으로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

해당 내용은 AS문의 게시판으로 이관되었으며 담당 부서에서 답변확인 부탁드립니다.

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* 본 상품문의는 공개글로 설정되어 있어 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.

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안녕하세요 마켓비입니다.

사진 상으로 볼 때 나사 과도한 체결로 인해 발생한 파손 건으로 판단되며, 이는 고객님 조립 상의 귀책 사유로 부품 유상 구매 처리 대상입니다.

설명서 H 원형 나사 2개 개당 2천원이며 기본 배송비 포함 9,000원에 구매 가능하십니다.

아래 안내 드린 계좌로 입금하신 후 입금일자, 입금자분 성함, 수령처 정보(주소, 연락처, 수령자분 성함) 글 신규 게시글로 

남겨 주시면 담당 부서 전달해 부품 준비 후 발송 진행될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

우리1005-001-490651 / 마켓비 /  9천원

* 나사 체결방법 동영상

https://www.youtube.com/watch?v=UF2rA2WD20Q

[ Original Message ]

* 정확한 주문내역과 정확한 확인이 필요한 자료(사진 혹은 동영상)를 함께 접수하시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

결제하신 사이트:마켓비 스마트스토어

결제하신 날짜:2023.3.15

주문하신 분 성함:김수헌

주문시 입력하신 연락처:01033065839

주문번호/주문하신 상품명 : 2023031592068361 / 

DIGOOD 이동식 접이식테이블 고무나무

구매하시고자 하는 부품(조립설명서 참고한 번호 또는 사진첨부): 볼트 두개가 더 필요합니다. 감사합니다

오늘 날짜로 9000원 입금완료했습니다 

배송받을 주소는 제주 서귀포시 신동로47번길 9  102호 입니다 

01033065839  김수헌입니다 감사합니다.