안녕하세요.

이케아 제품의 경우에는 생산년도와 차수에 따라서 아티클 번호와 규격, 색상이 다를 수 있기 때문에

고객님께 안내를 드린 부분입니다.

정확한 규격, 상품코드,  아티클 번호와 함께 문의 부탁드립니다.

정확하지 않은 문의에는 자세한 답변 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

---------- Original Message ----------

이 전에 이 사이트에서 판매 하셨던 제품인데..

이렇게 성의없이 답변을 해주시다니요.

이케아 정품 카피해서 사이즈만 조금 변경하셔서 판매하시는 걸로 알고 있습니다.

그러면 이케아 제품 사이즈와 색상을 아실텐데요.

오랜동안 이케아 판매하시고, 전문적인 병행수입업체라 믿고 있었는데

이렇게 성의없이, 홈페이지 보고 알아서 하라고 답변하시다니 좀 화가 나려합니다.

전화도 안 받으시는 시점에서 게시판 답변이라도 성의 있게 해주셔야죠.

같은 흰색이라도 이케아 정품은 아이보리 칼라 빛입니다.

어떤 화이트 계열인지 정도는 말씀해 주실 수 있는줄 알았는데...

그리고, 사이즈를 변경하실 때 기존 이케아 싱글 침구류와 호환이 가능한지 정도는

본사에서 알고 만드시는 것 아닌가요?