안녕하세요. 마켓비입니다.

조립관련 문의의 경우 조립상태 확인 가능한 사진과 주문내역 함께 고객지원 > AS문의 > 조립문의로 문의주시면 담당부서 확인하여 안내드리겠습니다.

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이제품 방금 배송받고 조립중인데 조명 갓을 씌우고 위에 볼트?를 조이면 위쪽에 갓이 고정되는 것처럼 그림설명이 되어있고 상세설명 사진에도 그렇게 되어있는데 저희집에눈 볼트를 조여도 갓이 툭 떨어져요. 갓 중심에 있는 구멍자체가 볼트보다 커서 걍 쑥 빠져요...그리고 밑에 고정시킬때 갓의 뼈대를 끼우고 옆에 나사처럼 조이던데 조여도.. 쑥 떨어져요.. 뭐가 잘못된거애요?