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마켓비 (ip:223.62.162.199)
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안녕하세요. 마켓비입니다.


반품관련 문의의 경우 주문내역과 반품사유 확인 가능한 자료 함께 고객지원 > AS문의 > 반품문의로 접수해주시면 담당부서 확인하여 안내드리고 있습니다.


감사합니다.




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집꾸미기

2021-04-03 10:47:52
주문번호:20210403 -1676633

[ BONCHEMAN 의자 400775 KS1051ST ]




집꾸미기에서 마켓비 상품을 구입했습니다 

제품에 분명히 문제가 있다고 생각해서 환불신청을 했는데 안된다고 하셔서 직접 마켓비에 문의글 올립니다 전화도 계속 안되더라구요?


우선 제품을 열자마자 방 안에 철가루들이 엄청 쏟아졌어요

의자 다리를 육안으로 봐도 도색이 제대로 안되서 녹슨 것처럼 보이는 것도 있고 

그 부분에서 도색이 떨어졌구나를 알 수 있어요 


여전히 철가루들이 의자속에 남아있어서 움직일때마다 달그락 소리가 나요

게다가 이게 새제품이 맞나 할 정도로 제품에 스크래치가 나있고 더러웠어요

근데 이걸 저보고 닦아서 쓰라는 답변을 보내주셨더라구요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 제가 이걸 왜 닦아써야되나요?

철가루가 떨어지는 경우가 있으면 그것도 미리 언급을 해주셔야되는거 아닌가요?

알코올로 닦아쓰라니 ㅋㅋㅋㅋㅋ 화안내고 싶었는데 답변보고 더 화가 나네요


고무패킹은 다 터져서 왔는데 제품 보호차 넣은 고무패킹이니 문제없다구요?

제품 보호가 그럼 제대로 안된거 아닌가요?  그러니 다 기스가 나서 오죠 ㅡㅡ


확인하고 당장 환불해주세요.

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